ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора оказания цифровых услуг.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

• оформление подписки или совершение покупки в мобильном приложении «Блокнот Енот»;
• оплата Услуг любым доступным способом;
• использование платного функционала мобильного приложения.

1.3. Оформляя подписку или совершая покупку в мобильном приложении, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, принимает все её условия в полном объёме, включая условия автоматических периодических списаний (рекуррентных платежей), и даёт согласие на обработку персональных данных.

1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

2. Термины и определения

Исполнитель — лицо, оказывающее цифровые услуги посредством мобильного приложения (реквизиты указаны в разделе 14).

Пользователь (Заказчик) — физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.

Приложение — мобильное приложение «Блокнот Енот» (Raccoon Notes).

Услуги — предоставление Пользователю доступа к платному цифровому функционалу Приложения (версия «Deluxe»).

Подписка — услуга с периодической автоматической оплатой, предоставляющая Пользователю доступ к платному функционалу Приложения на определённый период времени.

Рекуррентный платёж (автоплатёж) — автоматическое периодическое списание денежных средств с платёжного средства Пользователя для продления подписки без необходимости повторного ввода платёжных данных.

Платёжный агрегатор — сервис Робокасса (ROBOKASSA), осуществляющий приём и обработку платежей.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю цифровые услуги в Приложении, а Пользователь обязуется оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.

3.2. Услуги оказываются в электронной форме и не являются материальным товаром.

3.3. Версия «Deluxe» включает следующий расширенный функционал:

• доступ ко всем темам оформления;
• доступ ко всем фоновым изображениям;
• расширенный набор иконок для папок;
• автоматическая синхронизация данных с облаком;
• отсутствие рекламы.

4. Тарифы и стоимость услуг

4.1. Исполнитель предлагает следующие тарифы на услуги версии «Deluxe»:

4.2. Актуальная стоимость услуг отображается в интерфейсе Приложения на момент оформления покупки или подписки.

4.3. Стоимость указана в российских рублях и включает все применимые налоги.

5. Условия рекуррентных платежей (автоплатежей)

5.1. Механизм автоматических списаний: При оформлении подписки Пользователь авторизует рекуррентные платежи — автоматическое списание денежных средств с указанного платёжного средства для продления подписки.

5.2. Дата списания: Автоматическое списание производится в дату, соответствующую дате первоначальной оплаты подписки:

• для ежемесячной подписки — каждые 30 дней;
• для ежегодной подписки — каждые 365 дней.

5.3. Время списания: Списание производится в течение дня окончания текущего оплаченного периода по московскому времени (UTC+3).

5.4. Сумма списания: Списывается сумма, соответствующая актуальной стоимости выбранного тарифа на момент списания.

5.5. Уведомление о списании: Исполнитель направляет Пользователю уведомление о предстоящем автоматическом списании на адрес электронной почты, указанный при регистрации в Приложении, не менее чем за 3 (три) дня до даты списания.

5.6. Неуспешное списание: В случае невозможности списания (недостаточно средств, истёк срок действия карты и т.п.) Исполнитель предпринимает до 3 (трёх) повторных попыток списания в течение 7 (семи) дней. При неуспехе всех попыток подписка приостанавливается, доступ к платному функционалу прекращается.

5.7. Сохранение платёжных данных: Платёжные данные Пользователя хранятся на стороне платёжного агрегатора (Робокасса) в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Исполнитель не имеет доступа к полным данным банковской карты Пользователя.

6. Отмена подписки

6.1. Право на отмену: Пользователь вправе отменить подписку в любой момент без объяснения причин.

6.2. Способы отмены подписки:

• В мобильном приложении: Настройки → Подписка → Отменить подписку;
• По электронной почте: направить запрос на max.simple.apps@gmail.com с темой «Отмена подписки» и указанием email аккаунта;
• Через страницу управления подпиской: javaway.info/subscription-manage.

6.3. Сроки обработки: Запрос на отмену подписки обрабатывается в течение 24 часов с момента получения.

6.4. Последствия отмены: При отмене подписки:

• автоматические списания прекращаются;
• доступ к платному функционалу сохраняется до окончания текущего оплаченного периода;
• после окончания оплаченного периода доступ к платному функционалу прекращается;
• данные Пользователя (заметки, папки и т.д.) сохраняются и остаются доступными.

6.5. Повторная активация: Пользователь может в любой момент повторно оформить подписку на общих условиях.

7. Возврат денежных средств

7.1. В соответствии с пунктом 4 статьи 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей», цифровые услуги надлежащего качества, оказанные в полном объёме, возврату не подлежат.

7.2. Услуги считаются начатыми с момента предоставления доступа к платному функционалу Приложения.

7.3. Случаи, когда возврат возможен:

• техническая невозможность использования оплаченного функционала по вине Исполнителя;
• ошибочное двойное списание;
• списание после своевременной отмены подписки.

7.4. Порядок возврата: Для рассмотрения вопроса о возврате Пользователь направляет запрос на max.simple.apps@gmail.com с указанием:

• email аккаунта в Приложении;
• даты и суммы платежа;
• причины запроса на возврат.

7.5. Сроки рассмотрения: Запрос рассматривается в течение 10 (десяти) рабочих дней. Возврат средств осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента принятия положительного решения.

8. Изменение стоимости услуг

8.1. Исполнитель вправе изменять стоимость Услуг.

8.2. Уведомление об изменении цены: В случае изменения стоимости подписки Исполнитель уведомляет Пользователя не менее чем за 14 (четырнадцать) дней до применения новой цены:

• по электронной почте;
• push-уведомлением в Приложении;
• уведомлением в интерфейсе Приложения.

8.3. Новая цена применяется к следующему периоду подписки после уведомления. Текущий оплаченный период сохраняется по прежней цене.

8.4. Если Пользователь не согласен с новой ценой, он вправе отменить подписку до начала нового периода.

9. Порядок оказания услуг

9.1. Услуги считаются оказанными с момента предоставления Пользователю доступа к соответствующему платному функционалу.

9.2. Доступ предоставляется автоматически после успешной оплаты в течение нескольких минут.

9.3. При разовой покупке доступ предоставляется бессрочно.

9.4. При оформлении подписки доступ предоставляется на срок оплаченного периода с автоматическим продлением при успешном списании.

10. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к оплаченному функционалу;
• обеспечивать работоспособность Приложения, за исключением периодов технического обслуживания;
• уведомлять Пользователя о предстоящих списаниях и изменениях условий;
• обрабатывать запросы на отмену подписки в установленные сроки.

Пользователь обязуется:

• оплатить Услуги;
• использовать Приложение в соответствии с его назначением;
• поддерживать актуальность контактных данных (email);
• обеспечить достаточность средств на платёжном средстве для автоматических списаний.

11. Конфиденциальность и персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

11.2. Принимая настоящую Оферту, Пользователь даёт согласие на обработку персональных данных в соответствии с Согласием на обработку персональных данных.

11.3. Перечень обрабатываемых данных:

• адрес электронной почты;
• информация о покупках и подписках;
• техническая информация об устройстве (для обеспечения работы Приложения).

11.4. Цели обработки:

• предоставление доступа к Услугам;
• обработка платежей и управление подписками;
• направление уведомлений о платежах и изменениях условий;
• техническая поддержка.

11.5. Хранение истории согласий: Исполнитель ведёт учёт согласий Пользователей на автоматические списания, включая дату и время акцепта Оферты, IP-адрес и идентификатор устройства.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность списания по причинам, не зависящим от Исполнителя (недостаток средств, блокировка карты и т.п.);
• действия платёжного агрегатора и банков;
• несвоевременное получение Пользователем уведомлений по причине неактуальности контактных данных.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения и действует до её отзыва Исполнителем.

13.2. Исполнитель вправе вносить изменения в Оферту. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции.

13.3. Продолжение использования платных Услуг после изменения Оферты означает согласие с новыми условиями.

14. Реквизиты Исполнителя

15. Связанные документы

• Политика конфиденциальности
• Согласие на обработку персональных данных
• Управление подпиской

Дата публикации: 28 января 2026 г.

Редакция: 2.0 (с условиями рекуррентных платежей)