ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным публичным предложением (офертой) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и содержит все существенные условия договора оказания цифровых услуг.

1.2. Акцептом настоящей Оферты является совершение Пользователем любого из следующих действий:

• оформление подписки или совершение покупки в мобильном приложении «Блокнот Енот»;
• оплата Услуг любым доступным способом;
• использование платного функционала мобильного приложения.

1.3. Оформляя подписку или совершая покупку в мобильном приложении, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Офертой, принимает все её условия в полном объёме, включая условия автоматических периодических списаний (рекуррентных платежей). Согласие на обработку персональных данных не входит в акцепт Оферты и даётся отдельно (пункт 11.2).

1.4. Договор считается заключённым с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.

2. Термины и определения

Исполнитель — лицо, оказывающее цифровые услуги посредством мобильного приложения (реквизиты указаны в разделе 15).

Пользователь (Заказчик) — физическое лицо, принявшее условия настоящей Оферты.

Приложение — мобильное приложение «Блокнот Енот» (Raccoon Notes).

Услуги — предоставление Пользователю доступа к платному цифровому функционалу Приложения (версия «Deluxe»).

Подписка — услуга с периодической автоматической оплатой, предоставляющая Пользователю доступ к платному функционалу Приложения на определённый период времени.

Рекуррентный платёж (автоплатёж) — автоматическое периодическое списание денежных средств с платёжного средства Пользователя для продления подписки без необходимости повторного ввода платёжных данных.

Платёжный агрегатор: сервис ЮKassa (ООО НКО «ЮМани»), осуществляющий приём и обработку платежей.

3. Предмет договора

3.1. Исполнитель обязуется предоставить Пользователю цифровые услуги в Приложении, а Пользователь обязуется оплатить такие услуги на условиях настоящей Оферты.

3.2. Услуги оказываются в электронной форме и не являются материальным товаром.

3.3. Версия «Deluxe» включает следующий расширенный функционал:

• доступ ко всем темам оформления;
• доступ ко всем фоновым изображениям;
• расширенный набор иконок для папок;
• автоматическая синхронизация данных с облаком;

4. Тарифы и стоимость услуг

4.1. Исполнитель предлагает следующие тарифы на услуги версии «Deluxe»:

4.2. Актуальная стоимость услуг отображается в интерфейсе Приложения на момент оформления покупки или подписки.

4.3. Стоимость указана в российских рублях и включает все применимые налоги.

5. Условия рекуррентных платежей (автоплатежей)

5.1. Механизм автоматических списаний: При оформлении подписки Пользователь авторизует рекуррентные платежи — автоматическое списание денежных средств с указанного платёжного средства для продления подписки.

5.2. Дата списания: Автоматическое списание производится по окончании оплаченного периода, который отсчитывается от даты предыдущей успешной оплаты:

• для ежемесячной подписки — каждые 30 дней;
• для ежегодной подписки — каждые 365 дней.

5.3. Время списания: Списание производится в течение дня окончания текущего оплаченного периода по московскому времени (UTC+3).

5.4. Сумма списания: Списывается стоимость тарифа, действовавшая на дату оформления подписки. Если стоимость тарифа изменится, Исполнитель уведомит Пользователя по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) дней до ближайшего списания. Списание по новой стоимости производится только после явного согласия Пользователя; без такого согласия подписка не продлевается и списание не производится.

5.5. Уведомление о списании: Исполнитель направляет Пользователю уведомление о предстоящем автоматическом списании на адрес электронной почты, указанный при регистрации в Приложении, не менее чем за 3 (три) дня до даты списания.

5.6. Неуспешное списание: В случае невозможности списания (недостаточно средств, истёк срок действия карты и т.п.) Исполнитель предпринимает до 3 (трёх) повторных попыток списания в течение 7 (семи) дней. При неуспехе всех попыток подписка приостанавливается, доступ к платному функционалу прекращается.

5.7. Сохранение платёжных данных: Платёжные данные Пользователя хранятся на стороне платёжного агрегатора (ЮKassa) в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS. Исполнитель не имеет доступа к полным данным банковской карты Пользователя.

6. Отмена подписки

6.1. Право на отмену: Пользователь вправе отменить подписку в любой момент без объяснения причин.

6.2. Способы отмены подписки:

• В мобильном приложении: Настройки → Подписка → Отменить подписку;
• По электронной почте: направить запрос на pikselnsk@yandex.ru с темой «Отмена подписки» и указанием email аккаунта;
• Пошаговая инструкция по отмене для каждого способа приведена на странице javaway.info/subscription-manage.

6.3. Сроки обработки: Запрос на отмену подписки обрабатывается в течение 24 часов с момента получения.

6.4. Последствия отмены: При отмене подписки:

• автоматические списания прекращаются;
• доступ к платному функционалу сохраняется до окончания текущего оплаченного периода;
• после окончания оплаченного периода доступ к платному функционалу прекращается;
• данные Пользователя (заметки, папки и т.д.) сохраняются и остаются доступными.

6.5. Запрет списаний после отказа: После отмены подписки Исполнитель не использует сохранённое платёжное средство Пользователя для списаний по этой подписке. Для возобновления автоматических списаний Пользователь заново оформляет подписку и заново даёт согласие на них.

6.6. Повторная активация: Пользователь может в любой момент повторно оформить подписку на общих условиях.

7. Отказ от договора и возврат денежных средств

7.1. Пользователь вправе в любое время отказаться от договора (статья 32 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При отказе Исполнитель возвращает стоимость неиспользованной части оплаченного периода, рассчитанную пропорционально оставшимся дням, за вычетом фактически понесённых Исполнителем расходов, связанных с исполнением договора. При отказе от бессрочной (разовой) покупки Исполнитель возвращает уплаченную сумму за вычетом фактически понесённых расходов, связанных с исполнением договора; доступ к платному функционалу после возврата прекращается.

7.2. Полный возврат производится при технической невозможности использовать оплаченный функционал по вине Исполнителя, при ошибочном двойном списании и при списании после своевременной отмены подписки.

7.3. Порядок возврата: Пользователь направляет запрос на pikselnsk@yandex.ru с указанием email аккаунта в Приложении, даты и суммы платежа.

7.4. Сроки: Требование о возврате рассматривается и удовлетворяется в течение 10 (десяти) дней с момента его получения. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

8. Изменение стоимости услуг

8.1. Стоимость для новых подписок может изменяться. Стоимость действующей подписки изменяется только в порядке пункта 5.4: с уведомлением не менее чем за 30 (тридцать) дней и только после явного согласия Пользователя. Без такого согласия подписка не продлевается по новой цене.

8.2. Оплаченный период всегда сохраняется по той цене, по которой он оплачен.

9. Порядок оказания услуг

9.1. Услуги оказываются в течение оплаченного периода путём предоставления Пользователю доступа к соответствующему платному функционалу.

9.2. Доступ предоставляется автоматически после успешной оплаты в течение нескольких минут.

9.3. При разовой покупке доступ предоставляется бессрочно.

9.4. При оформлении подписки доступ предоставляется на срок оплаченного периода с автоматическим продлением при успешном списании.

10. Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

• предоставить доступ к оплаченному функционалу;
• обеспечивать работоспособность Приложения, за исключением периодов технического обслуживания;
• уведомлять Пользователя о предстоящих списаниях и изменениях условий;
• обрабатывать запросы на отмену подписки в установленные сроки.

Пользователь обязуется:

• оплатить Услуги;
• использовать Приложение в соответствии с его назначением;
• поддерживать актуальность контактных данных (email);
• обеспечить достаточность средств на платёжном средстве для автоматических списаний.

11. Конфиденциальность и персональные данные

11.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности.

11.2. Согласие на обработку персональных данных даётся Пользователем отдельно от акцепта настоящей Оферты, отдельным действием перед оплатой, по форме документа Согласием на обработку персональных данных.

11.3. Перечень обрабатываемых данных:

• адрес электронной почты;
• информация о покупках и подписках;
• техническая информация об устройстве (для обеспечения работы Приложения).

11.4. Цели обработки:

• предоставление доступа к Услугам;
• обработка платежей и управление подписками;
• направление уведомлений о платежах и изменениях условий;
• техническая поддержка.

11.5. Хранение истории согласий: Исполнитель ведёт учёт согласий Пользователей на автоматические списания, включая дату и время акцепта Оферты, IP-адрес и идентификатор устройства.

12. Ответственность сторон

12.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

12.2. Исполнитель не несёт ответственности за:

• невозможность списания по причинам, не зависящим от Исполнителя (недостаток средств, блокировка карты и т.п.);
• действия платёжного агрегатора и банков;
• несвоевременное получение Пользователем уведомлений по причине неактуальности контактных данных.

13. Срок действия и изменение оферты

13.1. Оферта вступает в силу с момента размещения и действует до её отзыва Исполнителем.

13.2. Исполнитель вправе публиковать новые редакции Оферты. Новая редакция применяется к подпискам, оформленным после её публикации.

13.3. Условия действующей подписки в одностороннем порядке не изменяются. Если новая редакция затрагивает действующую подписку, Исполнитель направляет Пользователю её текст по электронной почте не менее чем за 30 (тридцать) дней до ближайшего списания и продлевает подписку на новых условиях только после явного согласия Пользователя. Без согласия подписка действует на прежних условиях до конца оплаченного периода и не продлевается.

13.4. Начиная с редакции 3.0 в разделе 15 указаны реквизиты Казанцева Максима Львовича, на которого оформлен приём платежей через ЮKassa. В предыдущих редакциях в разделе 15 были указаны иные реквизиты. Пользователь, не согласный с этим, вправе в любой момент отказаться от подписки с возвратом по разделу 7.

14. Добровольная поддержка разработки

14.1. Добровольная поддержка разработки, которую Пользователь может перевести Исполнителю на сайте javaway.info, не является оплатой товара, работы или услуги и не даёт Пользователю никаких прав на платный функционал приложений.

14.2. Сумму поддержки Пользователь определяет самостоятельно в пределах, указанных на сайте.

14.3. Поддержка не подлежит возврату, поскольку не является предварительной оплатой.

14.4. Перед платежом Пользователь может по своему выбору указать имя и сообщение и самостоятельно решает, публиковать ли их на сайте. Публикация возможна только с отдельного согласия на условиях документа «Согласие на распространение персональных данных на стене поддержавших».

15. Реквизиты Исполнителя

16. Связанные документы

• Политика конфиденциальности
• Согласие на обработку персональных данных
• Управление подпиской

Дата публикации: 28 января 2026 г.

Дата последней редакции: 28 сентября 2026 г.

Редакция: 3.0 (реквизиты Исполнителя, отдельное согласие, отказ и возврат, правила изменения стоимости)